特定商取引に関する表示
個人情報の取り扱いについて
お支払方法や送料について

特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者  有限会社クライム
販売責任者  工藤 善尚
所在地  〒001-0925 北海道 札幌市 北区 新川5条3丁目2-10 マンション三浦 15号室
TEL  011-762-6708
公開メールアドレス  info@umaimonsyoutengai.com
ホームページ  http://www.umaimonsyoutengai.com/
商品代金以外の
必要料金
送料、振り込み手数料、代金引換の場合その手数料
申込の有効期限 在庫は随時用意してございます。在庫切れ時はEメールにてご連絡さ
せていただきます。 ただし、以下の場合にはお申込をキャンセルと
させていただきます。
・銀行振込み、郵便振替の場合で、弊社担当よりお送りいたします
【ご注文確認メール】より3日以内(土・日・祝日を除く)に、
ご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
不良品 商品の特性上、お客様の都合による返品は一切お断りいたします。輸送時の損傷及び出荷時よりの不良の商品につきましては、同一商品と交換致します。商品到着時にご不明の点がございましたら、商品到着時に直ちにご連絡下さい。返品の送料は弊社にて負担致します。
販売数量 お問い合わせ毎にご案内いたします。
引き渡し時期 お客様からのご入金確認後7日以内に発送いたします。
お支払方法 代金引換、銀行振込、郵便振替での決済がご利用できます。
お支払期限 ・代金引換:商品引渡時
・銀行振込、郵便振替:【ご注文確認メール】が到着後、5日以内に指定口座にお振込下さい。
返品期限 商品到着日に弊社までお申し出いただいたもの。
商品到着後、到着日にご開封の上、内容をご確認下さい。
内容相違、破損、輸送時の損傷及び出荷時よりの不良の商品などが
発生した場合は、直ちにご連絡下さい。
返品送料 商品の特性上、お客様の都合による返品は一切お断りいたします。
ただし不良品の場合は弊社が負担させていただきます。
資格
取扱商品 生鮮食料品、洋菓子、生ラーメン、青果、加工食品


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個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。



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【個人情報の定義】

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。



【個人情報の収集・利用】

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応



【個人情報の第三者提供】

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。



【委託先の監督】

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。



【個人情報の管理】 

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。



【情報内容の照会、修正または削除】

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。



【セキュリティーについて】

当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。




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2006年6月1日

有限会社 クライム
代表取締役 工藤 善尚

■個人情報保護方針に関するお問い合わせ

TEL:011-762-6708(AM9:00〜PM5:00受付)
FAX:011-762-6707
E-mail:info@umaimonsyoutengai.com



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お支払方法や送料について

○お支払いについて
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弊社へのお支払方法は、ヤマト運輸での代金引換・銀行振込・郵便振替での決済がご利用できます。
※代金引換は商品代金の合計が3万円以上の場合ご利用いただけませんのでご了承下さい。
なお、各種決済にかかります手数料は、大変恐縮ですがお客様のご負担とさせて頂きます。


・代金引換
【業者】 ヤマト運輸
宅配業者が商品をお届けした時に商品と引換に配送料・手数料を含む代金を配達員にお支払下さい。
代引手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
【代引手数料】配送先1カ所につきのご注文総額により、手数料が異なります。
・代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、弊社へ連絡なく行われた場合その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させて頂きます。ご注意下さい。
・お支払方法を「代金引換」に選択された場合は、お届け先にて代金を頂きますので、ギフトなどの 際には十分ご注意下さいますようお願い申し上げます。

・銀行振込
【お振込先】札幌銀行 手稲あけぼの支店 普通 469440 有限会社クライム
最寄りの銀行から上記口座宛にお振込下さい。

・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
・お支払総額は、商品代金合計(消費税込)+送料となります。
・ご注文後に弊社担当者よりお客様へ【送料連絡メール】でお支払金額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
・ご注文後に弊社担当者よりお客様へ【送料連絡メール】が到着後より5日以内(土・日・祝日を除く)にご入金の確認がとれない場合はキャンセルとして処理させて頂きます。ご注意下さい。

・郵便振替
【お振込先】02730-3-95390 うまいもん商店街
最寄りの郵便局から上記口座宛にお振込下さい。


●振替手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
●お支払総額は、商品代金合計(消費税込)+送料となります。
●ご注文後に弊社担当者よりお客様へ【送料連絡メール】でお支払金額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
●ご注文後に弊社担当者よりお客様へ【送料連絡メール】が到着後より5日以内(土・日・祝日を除く)にご入金の確認がとれない場合はキャンセルとして処理させて頂きます。ご注意下さい。
●払込受領書は最低6ヶ月間は保管して下さい。


○配送について
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お客様のご利用された金額のご入金が確認され次第、弊社提携運送機関により丁寧かつ敏速に発送させて頂きます。
なお、お申込後に弊社担当者よりお客様へ【送料連絡メール】が到着後より5日以内(土・日・祝日を除く)にご入金の確認がとれない場合はキャンセルとして処理させて頂きます。

【配送業者】クロネコヤマト(ヤマト運輸)
【配送料金】送料は、お届け先区域・サイズによって異なりますのでご注意下さい。
      >>詳細はこちら
【送料料金】送料は、ご注文後に弊社担当者よりお客様へ「ご注文確認メール」でお支払金額をお知らせ致します。
※クール宅急便、タイムサービスをご利用になられる場合、通常料金の他にクール宅急便料金が加算されます。
      >>詳細はこちら
・違う店舗によるお買上商品は同梱できませんのでご了承下さい。同一店舗でのお買上商品のみ同梱可能です。
・冷蔵品、冷凍品など同梱できない商品がございますので、ページ上の説明を必ずご確認ください。
・ご注文後に弊社担当者よりお客様へ【送料連絡メール】で確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
【お届け日】お客様からのご入金確認後7日以内に発送いたします。
【お届け日指定】ご注文日より7日以降で日時の指定を行う事が可能です。
【お届け期間】以下の時間帯をご指定することが出来ます。
午前中、12時-14時、14時-16時、16時-18時、18時-20時、20時-22時
・一部地域によっては指定できる時間が決まっている場合がございますので予めご了承下さい。
・交通事情、天候、生ものなどの商品特性上の問題等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合 がございますので予めご了承下さい。
・シケ等により品切れになる商品もございます。ご注文にはゆとりをもってお申込み下さい。
・ご注文後に弊社担当者よりお客様へ【ご注文確認メール】で確定した送料とお客様が指定された時間帯をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
【離島へのお届け】商品により、一部離島へお届けできない場合がございます。詳しくはお問い合わせ下さい。
【海外へのお届け】海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。

○消費税について
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※表示価格はすべて消費税込み価格となっております。



○返品について
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食品の品質上、誠に申し訳ありませんが、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
弊社では商品の吟味・取扱い・梱包等に万全を期しておりますが万一配送途中における破損事故・不良品など不備の点がございましたら、大変お手数ではありますが至急弊社までご連絡下さいますようお願い申し上げます。即急に状況判断し、代品・返品・返金等の対処をさせて頂きます。
※返品・交換の場合、全て食されたり、処分されたりする前に弊社までご連絡下さい。
・代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店 へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などを ご請求させて頂きます。ご注意下さい。
・当店の責による以外の過剰入金の場合は、お客様がお振込時の振込手数料を引いてのご返金とさせて頂きます。


2006年6月1日

有限会社 クライム
代表取締役 工藤 善尚

■お支払い・返品に関するお問い合わせ
TEL:011-762-6708(AM9:00〜PM5:00受付)
FAX:011-762-6707
E-mail:info@umaimonsyoutengai.com


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